Ciudad de Guatemala
Guatemala
- Carlos Lugo
Intermediate
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Description
La Alianza Digital entre la Unión Europea y América Latina y el Caribe (UE–LAC) constituye un compromiso estratégico orientado a impulsar una transformación digital equitativa, inclusiva y centrada en las personas en ambas regiones. En el marco de la estrategia Global Gateway, la Unión Europea promueve inversiones significativas en infraestructura digital en Centroamérica y la República Dominicana, con el objetivo no solo de ampliar el acceso a la tecnología, sino también de asegurar la adopción de estándares internacionales en igualdad de género, derechos humanos y sostenibilidad ambiental.
En este contexto, la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) lidera el proyecto Innovación Regulatoria, cuyo propósito es apoyar a los países beneficiarios en la modernización de sus marcos regulatorios y en la adopción de enfoques regulatorios innovadores, tales como los sandboxes regulatorios, los laboratorios de innovación y los centros de experimentación regulatoria. Estos mecanismos resultan fundamentales para responder de manera ágil a los acelerados cambios tecnológicos, fomentar la innovación, atraer inversión privada y fortalecer el desarrollo económico y social de Guatemala.
El proyecto se implementa mediante el diseño e implementación de marcos regulatorios flexibles y adaptativos, el fortalecimiento de capacidades técnicas e institucionales, y la puesta en marcha de herramientas avanzadas de experimentación regulatoria. Estas acciones no solo contribuyen a la modernización normativa, sino que también garantizan su alineación con buenas prácticas y estándares internacionales.
En este esfuerzo, la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) y la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE) desempeñan un papel clave al promover espacios de colaboración abiertos con el sector privado y los diversos actores del ecosistema digital. Este enfoque colaborativo facilita la co-creación de soluciones regulatorias, impulsa la adopción de tecnologías emergentes, reduce los riesgos regulatorios asociados a la innovación y fortalece un entorno propicio para la inversión y el desarrollo sostenible del sector de las telecomunicaciones.
El taller está dirigido a representantes de instituciones y organismos involucrados en la formulación y ejecución de políticas regulatorias en el sector de las telecomunicaciones y digital, incluyendo autoridades nacionales, empresas operadoras y prestadoras de servicios. Así como reguladores de otros sectores con influencia con influencia en tecnologías digitales para quienes estos mecanismos pueden mejorar su gestión y el desarrollo sectorial.
Asimismo, está orientado a expertos regionales en innovación regulatoria vinculados a las telecomunicaciones y la conectividad digital, así como a representantes del sector privado relacionados con tecnologías emergentes.
La convocatoria se extiende también a miembros de la academia, organizaciones de la sociedad civil y actores clave que contribuyen al desarrollo de un ecosistema digital inclusivo, sostenible e innovador.
Calificaciones o experiencia necesarias para participar en este curso:
- Perfil laboral y país: Los participantes deben ser delegados de agencia reguladora u operador de telecomunicaciones vinculada a la innovación, regulación o transformación digital, o representantes de otros reguladores en proceso de transformación con influencia digital.
- Experiencia o interés en sectores regulados, con énfasis en telecomunicaciones y transformación digital.
- Comprensión de procesos metodológicos, etapas del proceso de innovación, de desarrollo y transformación digital, definición de indicadores de éxito y su evaluación y gestión de proyectos.
- Aptitud y actitud en liderar equipos de trabajo técnico que acompañen convocatorias de innovación regulatoria.
- Educación: Ingeniería en telecomunicaciones, Licenciatura en Ciencias (o equivalente) completa en Ciencias Sociales (Economía, Políticas Públicas) o disciplina relacionada (por ejemplo, Ciencias Políticas).
- Idioma: Se requiere fluidez en español.
- Se recomienda encarecidamente que presenten su solicitud, operadores en telecomunicaciones y los responsables políticos de los países en desarrollo.
- Los solicitantes deben presentar un CV detallado, una carta de recomendación del empleador o una carta de motivación. También deben completar un cuestionario de solicitud.
- La selección será realizada por los organizadores del curso considerando los requisitos anteriores además del análisis del cuestionario de solicitud y la carta de recomendación /motivación de cada solicitante.
Número de cupos disponibles para la cohorte: 50
Al finalizar el taller, los participantes (principalmente del sector privado y cámaras TIC) estarán capacitados para:
- Participar activamente en la conceptualización de un modelo de sandbox regulatorio y otros mecanismos de experimentación regulatoria para su sector, comprendiendo su dinámica de entrada y salida de experimentos, y el impacto directo de esta metodología en sus operaciones, el desarrollo de nuevos servicios y la validación de sus innovaciones.
- Identificar y priorizar desafíos regulatorios del sector de telecomunicaciones para proponer y experimentar con segmentos digitales emergentes, todo a través de un proceso colaborativo de Design Thinking que simule la fase inicial de un ciclo de experimentación regulatoria.
- Fortalecer las redes colaborativas y el diálogo entre los diferentes actores del ecosistema local (empresas, cámaras, regulador, socios), sentando las bases para alianzas estratégicas y proyectos conjuntos de alto impacto que faciliten la entrada de sus propuestas en futuros procesos de experimentación regulatoria.
- Validar los pasos para la implementación de un modelo de sandbox regulatorio u otros mecanismos de experimentación regulatoria, utilizando la información y los prototipos generados en el taller.
Este proceso contribuirá directamente a mejorar la regulación en el país al integrar la perspectiva del sector privado desde la fase de diseño y experimentación de nuevas iniciativas regulatorias. Además, reducirá los riesgos de innovaciones no probadas y fomentará un ambiente de aprendizaje continuo para todas las partes interesadas, marcando el inicio de un ciclo virtuoso de experimentación y adaptación regulatoria.
El taller se desarrollará aplicando las fases de la metodología de Sandbox Regulatorios y otros métodos de experimentación y de ideación, como el Design Thinking, con el propósito de generar información valiosa, fomentar la creatividad y facilitar la co-creación de soluciones regulatorias ajustadas a las necesidades específicas del sector de telecomunicaciones en Guatemala.
La dinámica se estructurará en dos jornadas de trabajo intensivo, organizadas en fases interactivas inspiradas en el funcionamiento de un sandbox regulatorio, laboratorio de políticas públicas o centro de innovación experimental. Cada fase estará guiada por preguntas detonantes diseñadas para promover la reflexión crítica, la colaboración entre los participantes y la generación de propuestas innovadoras, integrando enfoques de sostenibilidad, inclusión y derechos humanos.
Métodos utilizados para medir y evaluar los objetivos de aprendizaje:
- Trabajo colaborativo: evaluación práctica de los conocimientos aplicados en actividades grupales.
- Proyecto final: evaluación de la resolución del caso.
- Examen final: prueba integral al final del curso para evaluar el dominio completo de la materia.
Trabajo colaborativo 40%
Evaluación del proyecto final 30%
Evaluación de conocimientos 30%
Total100%
Se requiere una puntuación total superior al 70% para obtener el certificado de la UIT.
Día 1
Registro: 08:00 – 09:00
Café de bienvenida, integración y networking inicial.
Equipo organizador local / Delegaciones participantes.
Ceremonia de apertura y protocolo: 09:00 – 09:20
Contexto del taller, agenda y objetivos generales.
Palabras de apertura a cargo de UIT, UE y autoridades nacionales.
Introducción a la innovación regulatoria: 09:30 – 10:00
Marco conceptual de la innovación regulatoria y experimentación controlada.
Metodologías ágiles como herramienta para abordar desafíos complejos y promover la co-creación de soluciones sostenibles.
Detalles de las actividades de formación
Exposición inicial con preguntas de reflexión:
* ¿Cuál es el marco teórico de la innovación regulatoria?
* ¿Qué limita actualmente la innovación en telecomunicaciones?
* ¿De qué manera los sandboxes pueden superar estas barreras?
* ¿Qué aprendizajes se esperan de su implementación?
Experiencias de Sandboxes Regulatorios: 10:00 – 12:30
Análisis comparado de casos internacionales y su aplicación a sectores emergentes como 5G, GovTech e Inteligencia Artificial.
Detalles de las actividades de formación
Sesión práctica de intercambio con preguntas orientadoras:
* ¿Qué desafíos regulatorios enfrentan las instituciones?
* ¿Qué brechas persisten en materia de conectividad?
* ¿Cuál es el problema prioritario?
* ¿Cómo jerarquizar según impacto y viabilidad?
Diseñando soluciones innovadoras y prototipos de Sandbox (Idear y Prototipar): 13:30 – 16:30
Desarrollo de propuestas adaptadas al contexto local con enfoque de género, sostenibilidad y derechos humanos.
Uso de herramientas como radar de tecnologías emergentes, mapa de riesgos y oportunidades regulatorias y canvas de diseño.
Detalles de las actividades de formación
Sesión presencial con simulación práctica del ciclo completo de un sandbox: etapas, criterios, evaluación y plan de salida.
Trabajo en equipos mediante mapas conceptuales, lluvia de ideas y esquemas visuales.
Preguntas guía:
* ¿Qué soluciones no convencionales podrían ensayarse?
* ¿Cómo diseñar un prototipo viable en el corto plazo?
* ¿Qué indicadores permitirán evaluar resultados?
Día 2
Diálogo: Consolidando alianzas para la implementación: 08:30 – 10:30
Presentación de ideas y prototipos desarrollados.
Espacio participativo para articular actores del ecosistema y definir acciones concretas de implementación.
Detalles de las actividades de formación
Ronda de análisis sobre desafíos comunes y específicos.
Preguntas clave:
* ¿Qué alianzas resultan estratégicas?
* ¿Cómo asegurar sostenibilidad y escalabilidad?
* ¿Cuáles son los pasos inmediatos para validar los prototipos?
Hacia una hoja de ruta para la implementación del Sandbox: 10:30 – 12:30
Consolidación de aprendizajes y elaboración de un plan de acción.
Diseño de pilotos regulatorios con objetivos, indicadores (KPI), riesgos, monitoreo y evaluación.
Estudio de caso aplicado en Inteligencia Artificial.
Detalles de las actividades de formación
Diseño colaborativo de pilotos mediante herramientas visuales y definición de cronograma de trabajo.
Diseñando una convocatoria abierta para el Sandbox Regulatorio: 13:30 – 16:30
Planificación estratégica de una convocatoria transparente y alineada con los objetivos del sandbox.
Detalles de las actividades de formación
Definición paso a paso del proceso de lanzamiento:
- Objetivos y alcance.
- Enfoques de regulación adaptativa.
- Criterios de selección y evaluación.
- Estrategias de difusión e inclusión.
Resultado esperado: documento preliminar con plan de acción, cronograma y responsables.
Preguntas orientadoras:
* ¿Qué acciones concretas deben adoptarse en los próximos 6–12 meses?
* ¿Cómo medir el éxito a corto y mediano plazo?
* ¿Qué riesgos deben anticiparse y cómo mitigarlos?










